Kommunikation bei Konflikten: Konfliktverhalten in Abhängigkeit von den Interessen

Das Arbeitsblatt zeigt auf, dass das Verhalten bei Konflikten nicht nur abhängig von individuellen Verhaltensmustern der Konfliktparteien ist, sondern auch von den jeweiligen Interessen der Konfliktparteien geleitet ist. Es zielt auf die Reflexion über den eigenen Umgang mit Konflikten und die Erweiterung von Alternativen im Umgang mit Konflikten ab.


Literatur:
Pruitt, D.G. & Carnevale, P.J. (1993). Negotiation in social conflict. Buckingham: Open University Press.
Rubin, J.Z., Pruitt, D.G. & Kim, S.H. (1994). Social conflict: Escalation, stalemate, and settlement (2nd ed.). New York: McGraw-Hill.