Kommunikationsmodell nach Schultz von Thun

Das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun (1981) eignet sich für die Analyse von Kommunikationsabläufen und kann auch im Rahmen von Metakommunikation angewendet werden. Jede Kommunikation beinhaltet nach Schulz von Thun vier Aspekte, die er in einem Kommunikationsquadrat darstellt: (1) Sachaspekt – bezieht sich auf den Sachinhalt und die Fakten einer Information, dient zur Klärung und zur Vermittlung von Informationen. (2) Beziehungsaspekt – bringt zum Ausdruck, wie die Gesprächspartner zueinanderstehen bzw. sich gegenseitig wahrnehmen. (3) Selbstoffenbarungsaspekt – transportiert Informationen, wie der Sender sich fühlt bzw. zu einem Sachverhalt steht, Selbstoffenbarung bedeutet auch, etwas von sich preiszugeben und sich dadurch angreifbar zu machen. (4) Appellaspekt – bezieht sich auf den Effekt, der mit einer Aussage erreicht werden soll. Gesprächspartner können unterschiedliche Tendenzen bzw. Muster der Kommunikation zeigen, indem sie beim Senden und Empfangen einer Botschaft die vier Aspekte unterschiedlich gewichten. Die Arbeitsblätter und Übungen in diesem Bundle helfen dabei, sich mit dem Kommunikationsmodell vertraut zu machen, und sensibilisieren für die vier Aspekte der Kommunikation.


Literatur:
Schulz von Thun, F. (1981). Miteinander reden. Band 1. Störungen und Klärungen. Reinbek: Rowohlt.